Objet : Suite rencontre du 16 mars 2010 : dossier vieillissement
La CAPEB s’est engagée dans la réflexion relative au handicap et au vieillissement afin d’accompagner au mieux les entreprises du bâtiment qui vont intervenir sur les marchés de l’accessibilité.
A ce titre, la CAPEB est effectivement favorable à la mise en place d’un signe de reconnaissance, permettant d’identifier les entreprises qui ont fait l’effort de se préparer à réaliser des travaux d’adaptation des logements aux personnes âgées.
Il s’agirait notamment pour les entreprises de se former en vue de répondre à ces marchés qui représenteront une place croissante, compte tenu de l’évolution de la pyramide des âges.
Ainsi les entreprises qui bénéficieraient, de ce label spécifique à ce marché, devraient respecter une charte, dont les engagements pourraient tourner autour des axes suivants :
- avoir suivi une formation sur la thématique de l’adaptation des logements au vieillissement des personnes,
- proposer des solutions sur-mesure reposant notamment sur une bonne maîtrise des règles de l’art (dans la plupart des cas absence de référence à des normes),
- proposer un service et des conseils adaptés aux personnes âgées, complémentaire aux travaux.
Les prérequis pour obtenir ce label pourraient être :
- la compétence des entreprises (ex. titre d’artisan),
- avoir suivi une formation spécifique (c’est-à-dire : connaissance des matériaux, mise en œuvre de nouveaux),
- capacité à offrir des services complémentaires aux travaux réalisés, c’est-à-dire : des modes d’emploi des installations….
Ce label serait porté par un organisme à compétence nationale et devrait permettre aux entreprises de proposer des offres à des prix relativement maîtrisés ; il ne s’agit pas de mettre en place une certification.
Enfin, il devrait être attribué par un organisme tiers évaluateur.
Il serait important de prévoir, sous réserve de quelques adaptations, que des entreprises titulaires de signes de reconnaissance pouvant répondre aux exigences de ce futur label, puissent en bénéficier par le jeu d’un système d’équivalence.
A titre d’exemple, le label Handibat, plus spécifiquement tourné vers l’adaptation des logements au bénéfice des personnes handicapées, pourrait intégrer, dans son module de formation, des éléments complémentaires sur le vieillissement. Ainsi, les entreprises titulaires du label Handibat pourraient bénéficier de ce nouveau label.

